Artificial Intelligence dan Krisis Kehadiran Personal dalam Relasi Manusia
DOI:
https://doi.org/10.53949/arjpk.v10i2.158Kata Kunci:
AI companion, kesepian, krisis kehadiran personal, relasi virtual, kecerdasan buatanAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh intensitas penggunaan AI companion terhadap tingkat kesepian dan krisis kehadiran personal pada generasi muda pengguna teknologi digital di Indonesia. Fenomena meningkatnya penggunaan chatbot berbasis kecerdasan buatan sebagai media relasi emosional menimbulkan pertanyaan mengenai dampaknya terhadap kualitas hubungan interpersonal manusia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain korelasional eksplanatori. Data dikumpulkan melalui survei daring menggunakan angket skala Likert yang disebarkan kepada 200 responden berusia 18–35 tahun yang aktif menggunakan AI companion. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan statistik deskriptif, uji korelasi Pearson, dan regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak IBM SPSS Statistics. Hasil penelitian menunjukkan bahwa intensitas penggunaan AI companion memiliki hubungan positif dan signifikan terhadap tingkat kesepian (r = 0,612; p < 0,01) dan krisis kehadiran personal (r = 0,687; p < 0,01). Hasil regresi juga menunjukkan bahwa intensitas penggunaan AI companion berpengaruh signifikan terhadap kesepian (β = 0,598; p < 0,001) dan krisis kehadiran personal (β = 0,673; p < 0,001). Temuan ini menunjukkan bahwa penggunaan AI companion secara intensif berpotensi meningkatkan ketergantungan emosional terhadap relasi virtual dan mengurangi kualitas relasi interpersonal nyata. Penelitian ini menyimpulkan bahwa relasi virtual berbasis AI tidak sepenuhnya mampu menggantikan kehadiran personal dalam hubungan manusia. Temuan penelitian ini berkontribusi pada pengembangan kajian etika digital, komunikasi interpersonal, dan antropologi relasional, serta menjadi dasar bagi pengembangan literasi digital dan kebijakan penggunaan teknologi AI yang lebih humanis.
Referensi
Buber, M. (1970). I and thou. Charles Scribner’s Sons.
Cacioppo, J. T., & Patrick, W. (2008). Loneliness: Human nature and the need for social connection. W. W. Norton.
Chu, M. D., Gerard, P., Pawar, K., Bickham, C., & Lerman, K. (2025). Illusions of intimacy: Emotional attachment and emerging psychological risks in human-AI relationships. In arXiv. https://doi.org/10.48550/arXiv.2505.11649
Communications, P. C. for S. (2002). The Church and internet. Libreria Editrice Vaticana.
Council, S. V. (1965). Gaudium et spes: Pastoral constitution on the Church in the modern world. Libreria Editrice Vaticana.
De Freitas, J., Oğuz-Uğuralp, Z., Uğuralp, A. K., & Puntoni, S. (2025). AI companions reduce loneliness. Journal of Consumer Research, 52(1), 88–105. https://doi.org/10.1093/jcr/ucaf014
Fang, C. M., Li, Y., Wang, X., & Zhao, H. (2025). How AI and human behaviors shape psychosocial effects of chatbot use: A longitudinal randomized controlled study. In arXiv. https://doi.org/10.48550/arXiv.2503.17473
Floridi, L. (2014). The fourth revolution: How the infosphere is reshaping human reality. Oxford University Press.
Floridi, L., & Cowls, J. (2019). A unified framework of five principles for AI in society. Harvard Data Science Review, 1(1). https://doi.org/10.1162/99608f92.8cd550d1
Francis. (2013). Evangelii gaudium: Apostolic exhortation on the proclamation of the Gospel in today’s world. Libreria Editrice Vaticana.
Francis. (2020). Fratelli tutti: On fraternity and social friendship. Libreria Editrice Vaticana.
Han, B.-C. (2023). The agony of eros. MIT Press.
Ho, J. Q. H. (2025). Potential and pitfalls of romantic artificial intelligence (AI) companions: A systematic review. Computers in Human Behavior: Artificial Humans, 3(1), 100067. https://doi.org/10.1016/j.chbah.2025.100067
Illouz, E. (2020). The end of love: A sociology of negative relations. Oxford University Press.
Jobin, A., Ienca, M., & Vayena, E. (2019). The global landscape of AI ethics guidelines. Nature Machine Intelligence, 1(9), 389–399. https://doi.org/10.1038/s42256-019-0088-2
Kislev, E. (2022). Relationships 5.0: How AI, VR, and robots will reshape our emotional lives. Oxford University Press.
Levinas, E. (1969). Totality and infinity: An essay on exteriority. Duquesne University Press.
Noriega, J. (2006). Il destino dell’eros: Prospettive di morale sessuale. Edizioni Dehoniane Bologna.
Pentina, I., Hancock, T., & Xie, T. (2023). Exploring consumer relationships with conversational AI. Journal of Services Marketing, 37(7), 1024–1038. https://doi.org/10.1108/JSM-11-2022-0425
Putnam, R. D. (2000). Bowling alone: The collapse and revival of American community. Simon & Schuster.
Robeyns, I. (2005). The Capability Approach: A Theoretical Survey. Journal of Human Development, 6(1), 93–117.
Russell, S. (2019). Human compatible: Artificial intelligence and the problem of control. Viking.
Skjuve, M., Følstad, A., Fostervold, K. I., & Brandtzaeg, P. B. (2021). My chatbot companion: A study of human-chatbot relationships. International Journal of Human-Computer Studies, 149, 102601. https://doi.org/10.1016/j.ijhcs.2021.102601
Ta, V., Griffith, C., Boatfield, C., Wang, X., & Civitello, M. (2020). User experiences of social support from companion chatbots in everyday contexts: Thematic analysis. Journal of Medical Internet Research, 22(3), e16235. https://doi.org/10.2196/16235
Turkle, S. (2011). Alone together: Why we expect more from technology and less from each other. Basic Books.
Turkle, S. (2015). Reclaiming conversation: The power of talk in a digital age. Penguin Press.
Xie, T., Pentina, I., & Hancock, T. (2023). Friend, mentor, lover: Does chatbot engagement lead to psychological dependence? Journal of Service Management, 34(2), 145–162. https://doi.org/10.1108/JOSM-08-2022-0283
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2026 Albertus Polikarpus Dedon, Benediktus Risaldo Baeng
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
